ohjaus
ledning, handledning
counselling
Tavoitteellinen vuorovaikutussuhde, jossa keskustellen autetaan ohjattavaa auttamaan itse itseään, tuen antamista opiskeluun tai työmarkkinoihin liittyvissä tilanteissa.
Ohjaus on luonteeltaan prosessinomainen, ja se perustuu ohjaajan ja ohjattavan väliseen vuorovaikutussuhteeseen. Se on kannustamista päätöksentekoon ja ratkaisun etsimiseen, sekä uusien toimintamallien ja käsitysten etsimistä ja kasvun ja kehityksen tukemista.
Ohjausta voidaan pitää kattokäsitteenä tiedottamiselle, neuvonnalle, valmentamiselle, opettamiselle ja arvoinnille. Lähde: The European Lifelong Guidance Policy Network Glossary 2012